Làm gì nếu hàng xóm bị ngập lụt

Cuộc sống trong các tòa nhà cao tầng gắn liền với khả năng ngập lụt. Bạn có thể làm ngập ai đó, bạn có thể bị lũ hàng xóm. Tình hình căng thẳng như vậy thật đáng lo ngại, rất khó để quyết định ngay phải làm gì và đi đâu. Để có thể dễ dàng hơn với nhau, chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết những gì phải làm nếu hàng xóm bị ngập lụt.

Đi đâu và làm gì nếu hàng xóm bị ngập lụt

Dừng lũ và tìm ra ai là người đáng trách

Nếu nước vẫn tràn từ trần nhà, việc đầu tiên cần làm là ngăn lũ. Bước đầu tiên là tắt điện trong căn hộ. Bạn cần phải làm điều đó trên bảng điện tửe, bằng cách hạ công tắc của máy đầu vào xuống. Sau đó, bạn cần phải tiếp cận với những người hàng xóm lũ lụt bạn. Đồng thời, chúng tôi gọi cho dịch vụ khẩn cấp của chiến dịch kiểm soát, thông báo về lũ lụt. Họ phải đến và đóng cửa nâng bị hư hỏng. Các van thường ở tầng hầm, vì vậy trong khi chúng lái xe, bạn sẽ cần tìm chìa khóa (nếu tầng hầm bị khóa).

Nếu nguồn gốc rõ ràng và nó nằm ở căn hộ phía trên bạn (một số thiết bị ống nước bị hư hỏng, họ quên tắt vòi, v.v.), mọi thứ ít nhiều đơn giản. Tắt các van ở lối vào căn hộ khẩn cấp. Các chủ sở hữu căn hộ này phải bồi thường thiệt hại. Nếu nhà hàng xóm có mái che bị rách hoặc nhà khô hạn, còn nhà bạn bị lũ lụt (mái nhà ở trần nhà bị vỡ), trong trường hợp này, Bộ luật Hình sự phải chịu trách nhiệm về tình trạng của mạng lưới nhà chung và họ sẽ bồi thường thiệt hại.

Trong khi bạn đang tìm hiểu những gì đang chảy và từ đâu, bạn có thể thay thế các món ăn để giảm thiểu thiệt hại. Hình ảnh cũng có thể được quay phim

Trong tình huống căn hộ ở trên bạn đang thuê, có thể có các lựa chọn. Nếu lũ lụt xảy ra do sơ suất trong việc xử lý thiết bị hoặc thiết bị đường ống dẫn nước (họ quên tắt vòi, máy giặt bị hỏng, v.v.) thì người thuê căn hộ phải chịu trách nhiệm và họ phải chịu chi phí. Nếu hệ thống trong căn hộ bị hư hỏng - một đường ống bị rò rỉ (không phải ống nâng, mà là một nhánh) hoặc bộ tản nhiệt sưởi ấm, thì chủ căn hộ phải chịu trách nhiệm và anh ta sẽ bồi thường thiệt hại.

Trong khi các đại diện của Bộ luật Hình sự đến đó, cần phải xác định hệ thống nào đã bị hỏng và có biện pháp tắt nó đi. Dễ dàng xác định hơn bằng nhiệt độ và chất lượng nước. Nước lạnh - hệ thống cấp nước lạnh bị hỏng, nước nóng - có thể là nguồn cấp nước nóng hoặc máy sưởi.

Nếu dịch vụ khẩn cấp không có sẵn, bạn sẽ phải tự mình đưa ra quyết định và tìm nơi tắt nguồn nước. Nhưng trong trường hợp này, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành động của mình. Nếu có điều gì đó bị hỏng do hành động của bạn, bạn sẽ phải trả tiền để khôi phục.

Chúng tôi ghi nhận thiệt hại

Nếu hàng xóm có lũ lụt, điều đầu tiên bạn muốn làm là loại bỏ ngay hậu quả của lũ lụt. Sự bốc đồng là điều dễ hiểu, nhưng sai lầm.

Đây chỉ là một phần thiệt hại

Chụp ảnh và quay phim

Trước hết, cần phải ghi lại ngay hậu quả của trận lũ lụt một cách vinh quang. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng chụp ảnh hoặc quay video, hoặc tốt hơn - cả hai. Các bức tranh được chấp nhận tại tòa để làm bằng chứng và sẽ giúp đánh giá thiệt hại. Đương nhiên, các bức ảnh sẽ không có bất kỳ xử lý nào. Tốt nhất, chúng nên được làm trên phim hơn là phương tiện điện tử. Mặc dù ngày nay việc nói về những chiếc máy ảnh quay phim như vậy là rất hiếm. Nhưng có thể ai đó có những bản sao như vậy, và vì vậy, hãy để chúng hoạt động.

Chúng tôi ghi lại tất cả các hậu quả, chúng tôi không loại bỏ bất kỳ điều gì

Chúng tôi vẽ ra một hành động thiệt hại

Đồng thời, bạn cần tìm hàng xóm-nhân chứng, người sẽ ký vào giấy tờ và xác nhận sự có mặt cũng như số tiền thiệt hại tại tòa. Các đại diện của Bộ luật Hình sự sẽ đến trong vòng ba ngày.Cùng với họ, những người chứng kiến ​​và những người thuê nhà sống trong căn hộ ở trên, bạn vẽ ra một hành động gây ra thiệt hại. Có một mẫu duy nhất và nó phải nằm trong số các nhân viên của Bộ luật Hình sự.

Trong đạo luật này, phải quy định cụ thể tất cả các hậu quả: vệt trên tường, trần nhà, đồ đạc, sàn nhà, tủ bị ẩm và phồng lên, sự cố của tường ướt do điện, nếu có chập điện trong hệ thống dây điện, và tất cả các chi tiết khác. Xin lưu ý rằng tất cả những người ký phải điền đầy đủ họ và tên của họ. Người làm chứng sẽ ký ở đâu, ở cột “chức vụ” ghi người thuê căn hộ số ..., sau đó ghi danh sách và ngày tháng.

Nếu nước tích tụ trên trần giả, hãy tự coi mình là người may mắn - nước chỉ đơn giản là thoát qua lỗ để gắn đèn chùm. Đúng vậy, bạn không thể sử dụng hệ thống dây điện cho đến khi mọi thứ khô ...

Bạn cần phải thông báo cho thủ phạm về thiệt hại về ngày đến các đại diện của Bộ luật Hình sự. Hơn nữa, thông báo phải được lập thành văn bản. Cách dễ nhất hiện nay là bằng điện tín hoặc thư kèm theo thông báo. Đương nhiên, bạn cần tạo một bản sao, giữ lại biên lai thanh toán. Thủ phạm có thể không đến khám, điều chính là bạn phải có bằng chứng về việc bạn đã thông báo cho anh ta.

Khi nào nên soạn thảo tài liệu này? Tốt nhất là vào ngày lũ lụt, nó được phép - ngày hôm sau. Thời hạn là ba ngày. Hành động được lập thành ba lần. Phần thứ nhất thuộc về các chủ nhân của căn hộ bị thiệt hại, phần thứ hai - với các thủ phạm của lũ lụt, phần thứ ba - với các đại diện của Bộ luật Hình sự.

Hành động mẫu về thiệt hại do ngập lụt của một căn hộ

Nếu bạn vẫn không đợi đại diện ban quản lý khu nhà (chúng tôi khuyên ngoài việc gọi điện ngay sau khi xảy ra sự cố, vào đăng ký và viết bản tường trình, sau đó họ sẽ đến chắc chắn), hãy vẽ ra một hành vi, đưa ra ngày, giờ chính xác, hoàn cảnh và số lượng thiệt hại. Đạo luật này có chữ ký của người làm chứng và chủ căn hộ.

Danh sách các thiệt hại và ước tính sửa chữa (báo cáo lỗi)

Đây là điểm gây tranh cãi nhất. Nếu bạn bị ngập bởi hàng xóm từ trên cao, tất cả thiệt hại có thể được mô tả và đánh giá một cách độc lập. Tài liệu đã lập phải được viết thành hai bản. Bản hợp đồng phải có chữ ký của người có tội gây thiệt hại trước sự chứng kiến ​​của người làm chứng. Những khó khăn là rõ ràng - nếu bạn không phải là một nhà xây dựng, bạn khó có thể đánh giá chính xác mức độ thiệt hại và công việc cần thiết để khôi phục.

Tốt hơn là nên đối phó với sự kiểm tra độc lập này. Các dịch vụ như vậy được cung cấp bởi các nhà thầu tư nhân và nhà nước, chúng có giá khoảng 200-300 đô la. Chúng cũng có thể được bao gồm trong ước tính chi phí khôi phục thiệt hại, vì vậy chúng sẽ không khiến bạn mất bất cứ chi phí nào. Chỉ những tài liệu như vậy mới được xem xét trước tòa. Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch khôi phục thiệt hại do lũ lụt gây ra thông qua các tòa án, hãy liên hệ với các thẩm định viên.

Tốt hơn là nên giao việc tổng hợp danh sách thiệt hại do lũ lụt cho các chuyên gia

Một lý do khác cho quyết định này. Vì đánh giá thiệt hại là công việc của các chuyên gia như vậy, họ sẽ tìm thấy thiệt hại mà bạn sẽ không chú ý đến. Theo kết quả kiểm tra của họ, số lượng tân trang thường vượt quá ước tính của bạn một cách đáng kể. Thường thậm chí đôi khi.

Phương thức bồi thường thiệt hại

Nếu bạn bị hàng xóm tràn ngập từ trên cao, có hai cách để giải quyết xung đột - thông qua thỏa thuận với thủ phạm hoặc thông qua tòa án. Việc nộp đơn lên tòa án nào tùy thuộc vào mức độ thiệt hại. Nếu nó lên đến 50 nghìn rúp, bạn cần phải đến tòa án của thẩm phán. Ở đây cơ hội thắng kiện không cao lắm nhưng là có.

Nếu thiệt hại hơn 50 nghìn, họ làm đơn kiện lên tòa án huyện. Ở đây cơ hội thành công lớn hơn nhiều. Chỉ đối với điều này, tất cả các tài liệu phải được thực thi chính xác. Sau đó, rất có thể, quyết định sẽ tích cực. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu không chỉ bảo hiểm chi phí sửa chữa mà còn cả chi phí đạo đức. Rất khó để đánh giá chúng, nhưng bạn có thể nhập chúng.

Nếu hàng xóm của bạn làm ngập lụt bạn, hãy quyết định phải làm gì - thương lượng hoặc khởi kiện - tùy theo hoàn cảnh

Cách thứ hai là thỏa thuận với thủ phạm.Nếu bạn đến nói chuyện với chứng thư và bản thẩm định, rất có thể họ sẽ đồng ý trả chi phí sửa chữa. Nếu bạn không chắc rằng lời hứa sẽ được thực hiện, bạn nên có sự hiện diện của một nhân chứng. Nói chung, tình hình trong trường hợp này là bấp bênh - người ta phải dựa vào lời nói, vì một thỏa thuận bằng văn bản trong tình huống như vậy không được soạn thảo. Nếu thủ phạm của trận lụt đồng ý bồi thường thiệt hại cho bạn, bạn có thể bắt đầu sửa chữa. Nếu không thì ra tòa chứ không làm được gì trong thời gian xét xử.

Cần những gì khi ra tòa? Bản sao của hành động ngập lụt và tuyên bố khiếm khuyết, bản sao của các tài liệu xác nhận quyền sở hữu tài sản hoặc hợp đồng lao động xã hội, tuyên bố yêu cầu bồi thường (sẽ được điền trước tòa), ước tính về việc tân trang lại (liên hệ với công ty xây dựng).

Nếu bạn bị lũ hàng xóm mà thủ phạm Bộ luật Hình sự thì tất cả những giấy tờ tương tự sẽ được yêu cầu. Chỉ trong quá trình đăng ký của họ, cần phải theo dõi những gì họ viết trong cột "nguyên nhân có thể xảy ra". Họ trả lời nếu lũ lụt xảy ra do hư hỏng mạng lưới tòa nhà chung - hệ thống cấp nước và lò sưởi, nếu lũ lụt xảy ra do rò rỉ trên mái nhà, v.v. Điều này nên được phản ánh trong hành động. Hãy kiên trì, nếu hành vi được thực hiện có lỗi, bạn sẽ không thắng được tòa án. Ngay cả tài liệu có thể không được chấp nhận.

Làm thế nào để làm cho thủ tục dễ dàng hơn

Vì không có ai trong tòa nhà nhiều tầng được đảm bảo chống ngập, nên việc bảo đảm căn hộ chống lại những rắc rối như vậy là rất hợp lý. Nếu bạn định thực hiện một cuộc đại tu lớn, điều này có ý nghĩa. So với các chi phí, số tiền bảo hiểm sẽ có vẻ không đáng kể, nhưng nếu sau khi kết thúc hợp đồng mà bạn bị hàng xóm từ trên cao tràn vào thì tất cả những gì bạn cần làm là gọi cho công ty bảo hiểm. Họ tự thực hiện tất cả các hành động tiếp theo. Chỉ khi ký giấy tờ, hãy đọc chúng cẩn thận - để không có bất ngờ.

Để không phải chạy quanh nhà chức trách và không lo lắng nếu bạn bị lũ hàng xóm từ trên cao tràn vào, hãy ký một thỏa thuận về bảo hiểm căn hộ